保険代理店とＡＩ
保険代理店は、将来ＡＩによって取って代わられると方々から言われている業種です。「ＡＩによって自動的に最適な保険商品を提案してくれるようになるため、人による提案業務が代替される」という考えが根拠のようです。
私たちは、そう考えません。それはＡＩというものを排除する、排除したいというわけではなく、ＡＩを有効に使うことによって、より良いご提案が可能になる、と考えるからです。そのためには、これからの人材育成から経営方針まで改めて見直す必要もあります。しかし、時代に合わせるを越え、『時代を利用してより良く』を実現してまいります。
なかなか言葉ではお伝えが難しいですが、先日他業種他社のｃｍでまさに代弁されているようなものを見ました。これが、今後のＡＩ利用の本質と感じました。
スターツ TVCM 未来ロボット③
https://www.youtube.com/watch?v=TMYcmQQxMkQ
※特定の企業の宣伝をした目的ではございません。